Política de Envios y Devoluciones.
En StoryMals queremos que tu experiencia sea mágica desde el primer momento. Por eso, te contamos todo lo que necesitás saber sobre nuestros envíos y devoluciones.
🚚 Envíos a todo el país
¡Envío gratis en compras superiores a $100.000!
Enviamos nuestros productos a todo el país para que la magia de StoryMals llegue hasta tu puerta.
-
Envío gratuito: en todos los pedidos superiores a $100.000.
-
Tiempo de entrega estimado: de 3 a 7 días hábiles.
-
Cobertura: todo el territorio argentino.
-
Seguimiento: cuando esté disponible, recibirás la información necesaria para seguir tu pedido.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según el destino y la empresa de transporte.
🔄 Cambios y devoluciones
Queremos que estés feliz con tu compra. Si recibís un producto con algún defecto o tenés algún inconveniente con tu pedido, contactanos para que podamos ayudarte.
Para solicitar un cambio o una devolución, escribinos indicando tu número de pedido y el motivo de la solicitud. Nuestro equipo evaluará tu caso y te informará cómo proceder.
Los cambios y las devoluciones están sujetos a las condiciones aplicables y a la normativa vigente de defensa del consumidor en Argentina.
💌 ¿Necesitás ayuda?
Si tenés dudas sobre tu envío, querés consultar el estado de tu pedido o necesitás gestionar un cambio o devolución, estamos para ayudarte.
¡Gracias por elegir StoryMals! ✨
Cada pedido lleva un poquito de magia, imaginación y aprendizaje hasta tu hogar.s and returns.